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Marketing umfasst alle auf den Markt und die potentiellen Kunden ausgerichteten Unternehmensaktivitäten. Das Unternehmen präsentiert sich selbst und seine Produkte und Dienstleistungen, um Kunden bzw. Auftraggeber anzusprechen und zu überzeugen. Neben der Öffentlichkeitsarbeit gehören heute z.B. auch das Unternehmenskonzept und die Vernetzung des Unternehmens zum Marketing. Da sich die Umwelt eines Unternehms permanent verändert, muss ein Unternehmen auf diese Veränderungen reagieren, um erfolgreich zu bleiben, also auch sein Marketing regelmäßig überdenken.
Das wollen wir auch für nexus tun und anhand von drei Fragen Ideen für die Verbesserung unseres Marketings sammeln: 1. Was sind unsere aktuellen Marketing-Aktivitäten? 2. Was sollten wir an den aktuellen Marketing-Aktivitäten verbessern? 3. Welche neuen Marketing-Aktivitäten sollten wir umsetzen?
Dazu implementieren wir folgenden Prozess, der verschiedene digitale Features und offline Diskussionen umfasst: