FAQ (Domande più frequenti)

Indice

La partecipazione digitale è un processo di decision che usa degli strumenti online. La participazione digitale e tramite apps per lo smarthphone consente ai cittadini di prendere parte in processi decisionali più efficienti, independenti da tempo e luogo.
I giovani vogliono dar voce alle loro idee e opinioni, e molti usano le tecnologie per comunicare. La partecipazione attiva dei giovani può essere abilitata efficacemente attraverso una combinazione di strumenti online e di attività offline.
Se desideri condivere le tue idee e unirti alla comunità di professionisti e praticanti la partecipazione digitale, aggregati al gruppo Facebook "eparticipation":

https://www.facebook.com/groups/eparticipation/


OPIN è una piattaforma Europea di partecipazione dei giovani, disponibile per pubbliche amministrazioni e organizzazioni giovanili di ogni dimensione e livello per montare processi partecipativi. Chi è interessato ad iniziare tali processi, può costruirli sulla piattaforma. Tramite OPIN, autorità municipali, organizzazioni giovanili, scuole, club giovanili, e istituzioni similari hanno la possibilità coinvolgere attivamente i giovani in processi decisionali online. OPIN è un strumento compatto per la partecipazione digitale e su mobile, facilmente incorporabile su siti web.
OPIN da ai progetti di partecipazione una casa digitale. Tutti gli stadi dei processi di partecipazione sono resi trasparenti e supportati dal software OPIN:

  • Funzionalità per partecipazione digitale e su mobile
  • Facile incorporare i processi di partecipazione sul tuo web-site
  • Gestione della comunità intelligente
  • Integrazione di eventi offline
  • Informazione multi-mediale sul tuo progetto
  • Il software OPIN e i servizi di supporto sono basati sui software Adhocracy e Flashpoll.

OPIN è il risultato del progetto di ricerca e innovazione "EUth - Tools and Tips for Mobile and Digital Youth Participation in and across Europe". Il pregetto è realizzato da 11 partners di 8 paesi Europei con varie competenze.
EUth è finanziato dal programma di ricerca e innovazione ORIZZONTE 2020. Lo scopo di EUth è avere più giovani coinvolti nei processi di decisione politica e accrescere la fiducia nelle istituzioni politiche Europee. EUth e i suoi partners hanno sviluppato strumenti di partecipazione digitale e sul mobile amichevoli per i giovani e sperimentato progetti di partecipazione pilot per raggiungere questo scopo. OPIN è stato creata come soluzione adatta a questi scopi. Per saperne di più, clicca qui. Per essere aggiornati sugli ultimi sviluppi segui EUth su Facebook.

Al momento, OPIN offre tre procedure di partecipazione: "raccolta di idee", "stesura collaborativa di testi" e "indagini flash su mobile" … scegli la tua procedura di partecipazione.
Per il tuo progetto di partecipazione, puoi scegliere una o più di queste procedure e invitare i partecipanti a farne parte. I partecipanti possono unirsi a discussioni online, commentare, fare proposte e votare argomenti o testi specifici o aperti. I risulati delle discussioni e votazioni possono essere visualizzati in modo trasparente sulla piattaforma.
Come iniziatore, avrai la possibilità di prendere il ruolo di moderatore, che ti consente di gestire la tua comunità, madare messaggi ai tuoi membri, commentare le loro proposte e definire lo stato delle proposte in scrutinio (accettate, rifiutate, in discussione, etc.). Quando il processo di partecipazione è completato, può essere chiuso dall'iniziatore.

Se desideri cominciare un nuovo processo di partecipazione su OPIN nel 2016 o 2017, contattaci a info@opin.me. Saremo pronti a darti ulteriore assistenza.
Se desideri aggregarti ad un processo di partecipazione esistente, probabilmente sei stato invitato per il tramite di una mail dalla tua organizzazione. Segui le istruzioni riportate nella mail. Dopo aver effettuato l'accesso a OPIN, entri nel processo di partecipazione della tua organizzazione. Da quel momento in poi hai la possibilità di esprimere la tua opinione, votare e commentare gli idee degli altri.

OPIN ti consente di invitare nuovi membri nel tuo processo di partecipazione sulla piattaforma. Naturalmente, questo deve rispettare regole di protezione dei dati e della privacy. Ti chiediamo di verificare se queste regole si applicano per la tua organizzazione o nel tuo Comune.
L'inserimento di utenti comporta i seguenti passi:

  • Preparazione di un file excel con le informazione base sui partecipanti (username, email, e ruoli dell'utente nel processo di partecipazione).
  • Testo di invito da mandare automaticamente e standardizzato

Entrambe devono essere mandate a ….. Almeno 2 settimane prima desideri cominciare il tuo processo di partecipazione.
Le organizzazioni che devono inserire utenti ricevono un template del file excel e del testo di invito, con in aggiunta note esplicative.
Quando gli utenti vengono inseriti, uno user account OPIN viene generato automaticamente per ogni partecipante nella lista excel. Una mail di invito è generata da OPIN e inviata all'indirizzo mail del partecipante. Questa mail contiene il testo di invito che avrai fornito in base al template, nonchè il link al tuo progetto di partecipazione è una password preconfezionata. Quando l'utente clicca sul link, lo user account viene attivato e viene richiesto di cambiare la password immediatamente. La procedura appena descritta può essere utilizzata solo per le procedure "raccolta di idee" e "stesura collaborativa di testi".

Visto che OPIN è sviluppato come parte del progetto di ricerca "EUth - Tools and Tips for Mobile and Digital Youth Participation in and across Europe" è necessario rendere anonimi gli user name per tutti i partecipanti con meno di 18 anni. Assicurati perciò che gli user name dei partecipanti siano resi anonimi quando prepari la lista excel degli utenti.

OPIN offre tre procedure di partecipazione: "raccolta di idee", "stesura collaborativa di testi" e "indagini flash su mobile". Queste procedure sono realizzate per il tramite di due strumenti software: il software Adhocracy, che fornisce funzionalità web per la raccolta di idee online e la stesura collaborativa di testi, e l'applicazione per mobile FlashPoòò che consente indagini veloci geo-localizzate in specifici contesti.
Collezionare idee è di grande utilità per consultare i giovani su un argomento specifico o stabilire con loro una agenda. La funzionalità di OPIN consente ai giovani di manifestare e sviluppare proposte, commentare idee esistente e votare.
La stesura collaborativa di testi è particolarmente utile per organizzazioni giovanili, consigli di giovani o pubbliche amministrazioni che frequentemente sviluppano rapporti, dichiarazioni o programmi di lavoro con i giovani e desiderano poterlo fare con il supporto di strumenti digitali. La procedura permette agli iniziatori di elaborare una prima bozza, paragrafo per paragrafo, sulla piattaforma. Successivamente, possono invitare i giovani a commentare i singoli paragrafi e votare i commenti migliori.
Le indagini flash su mobile sono un modo veloce di coinvolgere i giovani nel processo decisionali con indagini circostanziate sul territorio. Flashpoll è una app per mobile gratuita, può essere scaricata da APP store e Play store. Consente ai decision makers di creare indagini geo-localizzate professionali e promuoverle presso la popolazione locale di giovani presente in determinati momenti e luoghi, che possono rispondere alle indagini direttamente dai loro mobile.

OPIN è al momento disponibile in Inglese, Danese, Francese, Sloveno; Tedesco, Svedese e Italiano. Tuttavia, un piattaforma genuinamente Europea richiede di superare le barriere linguistiche offrendo quante più lingue possibile. Se desideri usare OPIN nella tua lingua nativa, ci puoi aiutare contattandoci a: translation@opin.me / opin@liqd.de. Troverai istruzioni su come partecipare ad un processo collaborativo di traduzione del software.

Per noi la sicurezza dei dati personali degli utenti è molto importante. Puoi stare sicuro che gestiremo i tuoi dati con cura e sensibilità per assicuare elevati standard di sicurezza. OPIN è ospitato su server Europei che applicano le direttive Europee sulla protezione dei dati.
Ogni account OPIN è associato ad un indirizzo mail verificato. Ciascun utente crea un account con una password. Per registrarsi sono richiesti i seguenti dati: e-mail, password (criptata), username. Viene richiesto esplicitamente di usare pseudonimi, in modo tale che i nomi reali non possano mai essere rivelati a terzi.
Per maggiore informazione sulla privacy, regole di privacy per i minori e ulteriori questioni, puoi consultare: Privacy Policy e Termini d'Uso.

OPIN sarà sviluppato in tre fasi, e questo consentirà di partecipare alla sua progettazione. Prendiamo particolarmente sul serio i feedback degli utenti in ciascuna fase, OPIN è stato lanciato nel 2016; la versione finale è attesa per la fine del 2017.